Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El presente sitio web www.extramundano.com.ar (en adelante, el “Sitio”) es operado por:

• Titular: Catalina Inés Juan
• CUIT: 20-43629470-1
• Domicilio: Av. Juan Domingo Perón 2375, Argentina
• Email de contacto: catalinajuanjames@gmail.com

En adelante, “ExtraMundano”, “nosotros” o “el Responsable”. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios del Sitio, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normativa concordante.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos información de las siguientes formas:

• Datos que vos nos proporcionás: cuando completás el formulario de contacto o nos escribís por email o WhatsApp, podemos recolectar tu nombre, email, teléfono, empresa y el contenido del mensaje.
• Datos de navegación recolectados automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, referidor y datos de interacción con el Sitio.
• Cookies y tecnologías similares: utilizadas para análisis y medición publicitaria (ver sección 5).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Responder consultas y gestionar pedidos de presupuesto.
• Brindar y mejorar nuestros servicios audiovisuales.
• Analizar el uso del Sitio y optimizar su rendimiento.
• Realizar acciones de marketing y remarketing en plataformas digitales.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento al utilizar el Sitio y al enviar consultas, así como en el interés legítimo del Responsable para operar, mantener y mejorar sus servicios, y para cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Cookies y herramientas de terceros

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y publicitarios. Específicamente, usamos las siguientes herramientas:

5.1. Google Analytics 4 (GA4)

Servicio de análisis web provisto por Google LLC que nos permite conocer cómo los usuarios interactúan con el Sitio (páginas vistas, tiempo de sesión, eventos, ubicación aproximada, dispositivo, etc.). La información generada se transmite y almacena por Google en sus servidores. Más información: policies.google.com/privacy.

5.2. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Herramienta de Meta Platforms, Inc. que nos permite medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias, comprender las acciones que realizan los usuarios en el Sitio y mostrarles anuncios relevantes en Facebook, Instagram y la red de Meta (remarketing). El Pixel puede recolectar datos como dirección IP, identificadores de dispositivo, eventos de navegación y acciones realizadas en el Sitio. Más información: facebook.com/privacy/policy.

Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador o gestionar tus preferencias publicitarias en adssettings.google.com y facebook.com/adpreferences.

6. Compartición de datos

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios (hosting, analítica, publicidad, email) bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando exista una obligación legal de hacerlo. Algunos de estos proveedores (como Google y Meta) pueden almacenar datos en servidores fuera de Argentina.

7. Conservación

Conservamos los datos personales mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras lo exija la normativa aplicable. Luego serán eliminados o anonimizados.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escribinos a catalinajuanjames@gmail.com.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es 100% seguro.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribinos a catalinajuanjames@gmail.com.